Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht - Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HAPPYKOI Teich- & Tierbedarf GmbH & Co. KG, Herbert-Rust-Weg 13, 59071 Hamm, Telefon-Nr.: 02381540978, Fax-Nr.: 023819141892, E-Mail-Adresse: info@happykoi.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, schriftlich informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Es reicht nicht aus, die Ware kommentarlos innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken! Der Widerruf muss vom Verbraucher nach § 355 Abs. 2 BGB eindeutig erklärt werden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
- Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
- Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
- Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 150,00 EUR geschätzt.
- Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Medikamenten, Wasserpflegemitteln in fester- oder flüssiger Form, Wassertests oder Elektronischen Geräten oder in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde.
Allgemeine Hinweise
Käufer tragen die Kosten für die Rücksendung von Waren.
Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware sind unbedingt zu vermeiden. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung / Produktverpackung mit dem gesamten Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Sorgen Sie bitte für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden indem Sie für den Rückversand eine schützende Umverpackung / Kartonage verwenden. Sollte die Originalverpackung nicht mehr zur Verfügung stehen, sorgen Sie bitte für eine geeignete Umverpackung/Kartonage.
Die Rückgabe oder der Umtausch von Teichpumpen aller Art, Durchlauf-UVC-Klärern und Teichheizern ist nach dem erstmaligen Betrieb wegen der s. g. Koi Seuchengefahr (KHV) nicht mehr möglich, um die Ausbreitung von Seuchen, Keimen und Viren, somit absolut zu verhindern, gem. Tierseuchengesetz (TierSG)!
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Dadurch erlischt das Widerrufsrecht § 355 Abs. 2 BGB.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind zudem:
- Bereits benutzte Artikel oder schon einmal in Betrieb genommene Artikel;
- Bereits geöffnete Ware, bei der die Originalversiegelung des Herstellers entfernt wurde;
- Artikel mit beschädigter Originalverpackung des Herstellers;
- Artikel mit Schaden, der durch ungemäßen Umgang verursacht wurde;
- Verbrauchsartikel: Membrane, Leuchtmittel, Dichtungen, Schrauben;
- Artikel, welche ohne zusätzliche Umverpackung (Kartonage) nur in der Herstellerverpackung (OVP) per Paketdienstleister zurückgeschickt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es mit dem Artikel und einer Kopie der Rechnung zurück.)
An:
HAPPYKOI Teich- & Tierbedarf GmbH & Co. KG
Herbert-Rust-Weg 13
59071 Hamm
Fax-Nr.: +49 (0) 2381540978
E-Mail: info@happykoi.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) _______________ / erhalten am (*)_________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
Anlage: Kopie der Handelsrechnung
(*) Unzutreffendes streichen.